Uno de los Pixel de Google está siendo retirado por su batería: puede provocar quemaduras al usuario y riesgo de incendio

A poco de que se presente el nuevo Pixel 9a en España y con una actualización recibida hace días por los móviles de Google para las llamadas por satélite, ahora el gobierno australiano está solicitando la retirada de uno de los Pixel del gigante tecnológico por un problema muy grave con su batería.

Los problemas en Android con la batería han sido muy escasos desde que Samsung sufriera en sus propias carnes todo un descalabro con los Galaxy Note 7, que generó que la compañía coreana mirase con cuidado cada uno de los siguientes lanzamientos que procedieron a ese móvil.

Y de hecho, que no adopte las vertiginosas velocidades de carga de algunos móviles de Xiaomi, OPPO u HONOR se debe a esta misma razón. Ahora Google está sufriendo un problema similar, aunque se debe principalmente al despliegue de la actualización de rendimiento de uno de sus móviles más queridos que justamente se actualizó de forma automática.

Google desplegó recientemente la actualización Battery Perfomance Program en el Pixel 4a que masivamente redujo la autonomía del dispositivo y para casi directamente mandarlo a una planta de reciclaje, ya que se ha quedado inservible y puede generar serios problemas para sus propietarios por riesgo de incendio.

El Pixel 4a está siendo retirado por el gobierno australiano. La causa es justamente por el riesgo de posible sobrecalentamiento de la batería y se debe a la actualización mencionada que curiosamente se lanzó para mejorar el rendimiento de la capacidad de batería, casi de forma irónica después de lo que ha generado.

Comunicado de retirada del Pixel 4a de Google hecho por el gobierno australiano El Androide Libre

Se podía leer en las notas de la actualización que para algunos dispositivos se incluían nuevas funciones de gestión de la batería para mejorar su estabilidad y así durase más entre carga y carga. Se citaba la posibilidad de que otros dispositivos perdieran rendimiento en la carga o cambios relacionados en cómo el indicador de la batería muestra su capacidad total.

Los usuarios que actualizaron sus móviles descubrieron que su dispositivo se mantenía encendido durante unos minutos para que pasase a quedarse sin batería casi de inmediato. Otro de los datos curiosos es que Google eliminó todas las actualizaciones de software antiguas del móvil en la web.

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Y lo más importante es que con esa actualización Google redujo el voltaje máximo de las baterías suministradas por Lishen (LSN) del 4,45 V a 3,95 V. Lo que conllevó una pérdida del 56% en capacidad de carga, algo ya alarmante para los propietarios de uno de los Pixel antiguos.

El gobierno australiano en este caso ha sido tajante y la Comisión Australiana de Competencia y Consumo ha emitido oficialmente una nota del retiro del mercado del Pixel 4a y en la que se puede leer: "Una actualización automática del firmware a Android 13 que fue desplegado a los Pixel 4a en Australia el 8 de enero de 2025. Esta actualización integró nuevas características de gestión de la batería para mitigar el riesgo de sobrecalentamiento. Una batería sobrecalentada podría representar un riesgo de incendio y / o quemaduras para el usuario".

Este aviso insta a los propietarios que comprueben si su dispositivo ha recibido la actualización del firmware. Y también comparte un enlace para enviar una solicitud de reembolso por parte de Google si su dispositivo fuera uno de los que sufre de este problema de batería.

Lo único positivo, según Android Authority, es que no todos los Pixel 4a están siendo afectados por los problemas de gestión de la batería desde que fueran actualizados de forma automática a primeros de año, así que se recomienda revisar si se sufre algún problema relacionado con la batería.