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Sociedad

Muface alerta a sus mutualistas: este es el fraude que puede vaciar su cuenta bancaria

Te contamos cuáles son las fórmulas que se están usando para cometer fraude en la mutualidad y los consejos para evitarlo.

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Phising, spoofing, malware... Pero también correos electrónicos con una falsa alerta de seguridad o actualizaciones de cuentas de alguna red social. Tipos de fraude por internet hay muchos, y alguno de ellos está llamando a las puertas de Muface.

Así, la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado ha puesto sobreaviso a sus mutualistas sobre el uso seguro de teléfonos, web y sede electrónica. “Cualquier llamada a otros números o gestiones en otras páginas web puede terminar siendo una estafa o fraude”, afirman en su página web.

A continuación, te contamos cuáles son las fórmulas que están siendo utilizadas para cometer fraude y los consejos para evitarlo de Muface.

¿Qué está sucediendo en Muface?

Tal y como explican en su página web, “algunos mutualistas han alertado de que han llamado a teléfonos que aparecen en buscadores de Internet como oficiales de Muface y que, una vez contactan, les son solicitados datos personales como su domicilio o incluso el número de cuenta bancaria”.

Y añaden: “Lo mismo ocurre si, en vez de entrar en la web o sede electrónica de Muface para realizar gestiones, entran en páginas web desconocidas donde incluso solicitan dinero por realizar gestiones”.

Por estos motivos, la mutualidad reitera que “las llamadas o gestiones para cuestiones relacionadas con prestaciones sólo deben hacerse en teléfonos oficiales, web y sede electrónica oficiales de la Mutualidad”.

Por tanto, recuerdan que este tipo de teléfonos o páginas web no oficiales que dicen ser Muface “incurren en una suplantación de identidad con fines fraudulentos”.

Porque su objetivo no es otro que el de “engañar a la persona haciéndose pasar por una empresa o servicio de confianza, en este caso Muface, para ejercer manipulación y hacer que realice acciones o revele datos personales”. Y añaden: “O, simplemente, para que mantenga un tiempo la comunicación y poder facturar un servicio a precio desorbitado”.

Es más, todavía van más allá: “Incluso pueden intentar cobrar un servicio, como la expedición de la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) o el envío de un talonario, que nunca van a ser proporcionados”.

Por todos estos motivos, la mutualidad aconseja que, en caso de sufrir un incidente de este calibre, se formule “denuncia de inmediato ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado”. Y concluye remarcando que Muface “no cobra cuando realiza trámites en ningún caso, y que sus servicios electrónicos, formularios y App son seguros y garantizan la confidencialidad de los datos tratados”.